Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan syarat akaun yang mengikat anda apabila menggunakan platform mh70 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
mh70 Buka dan fahami hak undang-undang anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan undang-undang dengan cepat

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, permintaan pemadaman data atau aduan berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar permintaan rasmi berkaitan privasi data, penutupan akaun atau aduan terma melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami yang dikendalikan setiap hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan umum berkaitan terma akaun. Ejen kami akan menghala permintaan undang-undang khusus kepada jabatan yang betul.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses borang aduan di bawah tetapan untuk menyerahkan permintaan berstruktur — kaedah ini mempercepatkan semakan oleh pasukan pematuhan kami.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Browse cara mh70 melindungi maklumat anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap aspek, daripada cara data dikumpul hingga cara anda boleh meminta perubahan, diurus dengan teliti mengikut dasar platform kami.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses urus niaga anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Platform mh70 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk lancar serta menyesuaikan paparan kepada pilihan bahasa dan wilayah anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapus secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran segera kepada anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau membetulkan maklumat yang tidak tepat dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel berdaftar.

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel undang-undang kami. Proses ini diselesaikan dalam 7 hari bekerja.

Soalan yang kerap anda tanya tentang terma

Kami menyenaraikan soalan paling kerap berkaitan terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun supaya anda boleh mendapat jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi sokongan.

Platform mh70 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, akses dan penggunaan akaun tertakluk kepada terma dalaman kami yang dikuatkuasakan mengikut dasar platform dan bidang kuasa yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan urus niaga anda.

Data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data dihapus secara kekal dan selamat.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam 3 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Sebelum penutupan akaun dimuktamadkan, kami memastikan sebarang baki yang layak dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda iaitu melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mengikut rekod urus niaga terakhir.

Gunakan borang aduan berstruktur dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam masa 3 hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Harta Utama Tentang Kami Jarahan Lanun